Política de reembolso
Devoluciones y reembolsos
JOARLA acepta devoluciones y reembolsos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que haya signos visibles de que el producto no ha sido usado. Después de este período, el proceso de devolución y reembolso no estará disponible.
Para el proceso de devolución, el cliente debe cubrir el costo de envío. Nosotros proporcionaremos al cliente la dirección a la que deberá enviar y devolver el producto. No aceptamos devoluciones ni reembolsos de pedidos personalizados.
Por favor, contacte al equipo de JOARLA CARIDAD para más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Cancelación de pedidos
JOARLA permite la cancelación de su pedido dentro de las primeras 4 horas después de realizarlo. Tras este período, su pedido no podrá ser cancelado.
Si tiene una solicitud especial, dentro de las 24 horas posteriores a recibir nuestro correo de confirmación, puede comunicarse con nosotros a info@joarlacaridad.com
Eventos fortuitos
JOARLA no se responsabiliza por paquetes perdidos, dañados, retrasados o incumplimientos de envío realizados por terceros. El cliente de JOARLA CARIDAD acepta estas condiciones en el momento de procesar su pedido.
Contacto
Siempre puede contactar al personal de JOARLA para cualquier aclaración, comentario, duda o sugerencia relacionada con nuestras políticas de envíos y devoluciones en info@joarlacaridad.com
JOARLA
Santo Domingo, República Dominicana