Política de envío

Envíos

Contamos con envíos nacionales e internacionales.

 


 

Pedidos locales

Ofrecemos envío local y recogida en tienda. Si prefiere la recogida en tienda, nuestra boutique está ubicada en Arzobispo Meriño 452, Zona Colonial.

Los envíos locales tardan entre 1 y 2 días hábiles.

No nos hacemos responsables si el cliente ingresó mal la dirección de envío. En este caso, no reemplazaremos el pedido ni realizaremos un reembolso.

 


 

Pedidos internacionales

Los pedidos internacionales tardan entre 3 y 5 días hábiles. Hacemos envíos a todo el mundo; sin embargo, si su país no está enlistado, por favor contáctenos.

El paquete será enviado a través de un contratista externo. Una vez que el pedido haya sido enviado por este tercero, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

Tenga en cuenta que no somos responsables si el cliente ingresó incorrectamente la dirección de envío. En este caso, no reemplazaremos el pedido ni realizaremos un reembolso.

 


 

Tarifas de envío

  • Envío local Santo Domingo – US$0

  • Envío local República Dominicana (interior) – US$-

  • Envío internacional a Estados Unidos – US$30.00

  • Envío internacional al resto del mundo – US$50.00

JOARLA no se hace responsable de los impuestos aduaneros en otros países.

 


 

Seguimiento de su pedido

Una vez procesado su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles del envío y el número de seguimiento, que podrá usar para rastrear su paquete en línea.

 


 

Cambios

JOARLA no ofrece cambios directos en este momento.
Para asistencia con esto, por favor contacte a nuestro servicio al cliente en info@joarlacaridad.com.